Публичная оферта. Договор об оказании услуг по обучению на курсах

1. Индивидуальный предприниматель Бородий Денис Петрович, (именуемый далее – Исполнитель) предлагает неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор (далее по тексту — «Договор») на оказание услуг по обучению на курсах, информация о которых опубликована на сайте: www.cheese-lab.ru на указанных ниже условиях.

2. В настоящем Договоре-оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1. Пакет услуг — обучающий курс (марафон), представляющий собой совокупность определенного набора мероприятий в виде обучающих видеоуроков, а также заданий, тестов, вебинаров, информационных сессий, тематических офлайн встреч, инструкций, текстовых и графических материалов, чек-листов, шаблонов, программных средств и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием.

2.1.1. Пакет услуг «Подписка» — предоставление Заказчику/Слушателю на условиях настоящего Договора возможности за плату в течение календарного месяца получить доступ к просмотру обучающих материалов, перечень которых Исполнитель размещает в описании предложения на Подписку на Сайте, предполагающий ежемесячные (рекуррентные или производимые самостоятельно) платежи, осуществляемые с привязанного к платёжной системе Исполнителя расчетного счёта (банковской карты) автоматически или самостоятельно путём введения данных своего расчётного счёта через предоставляемые Исполнителем сервисы — ежемесячно. 

2.2. Модуль — это часть (блок) обучающего курса (марафона), благодаря которой происходит организация процесса обучения по определенному направлению знаний и набору навыков и состоящая из нескольких Видеоуроков, Методических материалов и Задания, объединенных между собой одной тематикой.

2.3. Стоимость Пакета услуг – цена пакета услуг, указанная в описании на Сайте. 

2.4. Бесплатное сопровождение — информационная и консультационная поддержки, техническая поддержка, доступ к закрытым информационным каналам в Telegram и (или) др. мессенджерах, тематические дискуссии, проверка Заданий, рекомендации по выполняемым Заданиям.

2.5. Сайт — официальный сайт Исполнителя: www.cheese-lab.ru.

2.6. Задание — работа, выполняемая Заказчиком самостоятельно вне рамок видеоурока для закрепления и отработки навыков и знаний, полученных в ходе прохождения Видеоуроков каждого Модуля видеокурса и проверяемое Исполнителем для оценки усвоенных навыков и знаний.

2.7. Платформа — автоматизированная система продаж и ведения обучающих видеоуроков, тренингов в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферте, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.

2.8. Сервис — система приема и обработки платежей посредством платёжных терминалов, банковского эквайринга, платёжных систем — третьих лиц: ЮKassa, Prodamus, «Долями», Тинькофф Банк и т.п., информация о которых размещена на Сайте.

2.9. Заказчик – дееспособное физическое лицо, в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности, и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании Договора в целях освоения образовательной программы/части образовательной программы, и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем.

3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с действующим законодательством РФ Акцепт настоящей Оферты равносилен заключению Сторонами договора на условиях, изложенных в Оферте. В связи с вышеизложенным, Исполнитель предлагает Заказчику внимательно ознакомиться с условиями данного Договора, который является публичной офертой (именуемого далее — Договор или Оферта).

4. Исполнитель предлагает не заключать настоящий договор если ВЫ:

  • не достигли возраста 18 лет или по тем или иным причинам ограничены в дееспособности (настоящая Оферта адресована лишь полностью дееспособным физическим лицам, если иное прямо не указано Исполнителем в информации о курсе);
  • не ознакомились или не полностью понимаете назначение Пакета услуг или не уверены в необходимости его приобретения;
  • не ознакомились или не полностью понимаете условия настоящей Оферты (в данном случае перед заключением Договора Вам необходимо уточнить условия настоящей Оферты у Исполнителя);
  • не согласны с условиями настоящей Оферты, а также если Ваше волеизъявление присоединиться к настоящей Оферте не является свободным (если Вы действуете недобровольно: по принуждению, под влиянием насилия или угрозы применения насилия, а также под действием наркотических веществ, алкоголя);
  • не имеете полномочий действовать от имени лица, данные которого Вы указываете при регистрации на Сайте Исполнителя;
  • не считаете для себя приемлемым присоединение к настоящей Оферте на условиях, указанных ниже.

5. Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком следующих действий:

  • выбор Заказчиком соответствующей услуги на Сайте;
  • ознакомление Заказчика с условиями настоящей Оферты и подтверждение согласия заключить настоящий договор на указанных условиях; 
  • заполнение Заказчиком регистрационной формы на Сайте Исполнителя в сети Интернет нажатием кнопки «Оформить заказ».
  • оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящего Договора.

С момента поступления от Заказчика на расчетный счет Исполнителя полной оплаты за услуги по обучению, настоящий Договор (Оферта) по оказанию услуг по обучению считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком на следующих условиях:

6. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать услуги в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.

Полный перечень Пакетов услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимости, тематики, содержания, времени, сроков и порядка их проведения размещен в соответствующем разделе Сайта.

6.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц, посредством авторских прав, правообладателем которых является Исполнитель. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.

6.2. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.

6.3. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на Сайте в соответствии с утвержденной Исполнителем формой (Заявка на регистрацию).

6.4. Обучение проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Исполнитель создаёт на своём сайте для каждого Заказчика отдельный личный кабинет (учётную запись) и предоставляет на период оказания услуг аутентификационные данные (логин и пароль) для доступа в личный кабинет. Аутентификационные данные направляются Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации на сайте Исполнителя.

6.5. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.

6.6. Срок и длительность оказания услуг по настоящему договору — указаны на Сайте.

6.7. Доступ к курсу сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного на сайте.

6.8. Заказчик обязуется при прохождении обучения, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.

6.9. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. 

7.1. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на обработку предоставленной им информации и своих персональных данных. Обработка информации и персональных данных Заказчика совершается с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем.

7.1.1. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие Исполнителю на использование и размещение моих изображений (фото, видео), полученных в процессе обучения (видео-конференции, онлайн-сессии и т.п.), в обучающих, информационных, рекламных и иных материалах, без выплаты вознаграждения Заказчику. Согласие предоставляется на все изображения, произведенные Исполнителем во время обучения Заказчика, а также созданные для специальных проектов. Заказчик дает согласие на использование своих изображений в следующих целях: в материалах для опубликования в профессиональных сообществах, в том числе в сети Интернет; рекламных целях Исполнителя в рамках проекта, участником (заказчиком) которого является Заказчик, а также для использования в информационных и иных материалах. Настоящее согласие действует как на территории Российской Федерации, а также за ее пределами и в интерактивной информационной сети Интернет. Заказчик подтверждает, что осознает, предоставляя настоящее согласие, что дает Исполнителю разрешение на раскрытие о нем информации в части факта его обращения к Исполнителю, процесса обучения, участия в мероприятиях Исполнителя — неопределенному кругу лиц исключительно в тех целях, в которых настоящее согласие выдано. Заказчик вправе остановить распространение своих изображений посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Заказчиком в адрес Исполнителя. С момента получения письменного заявления об остановке дальнейшего распространения изображений Исполнитель обязан прекратить распространение. Такое письмо об остановке распространения изображений не имеет обратной силы и не обязывает Исполнителя изымать уже распространенные изображения в период действия настоящего согласия.

Принимая условия настоящей оферты, заключая настоящий договор Заказчик подтверждает, что ему понятен смысл всех используемых в нем терминов и определений и он осознает последствия данного согласия.

7.2. Срок использования предоставленных Заказчиком данных — бессрочно. 

7.3. Согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем.

7.4. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления об отказе от получения рассылок. Кроме того, Заказчик дает свое согласие на передачу Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, а также в случаях, согласованных Сторонами.

***Заказчик, оплачивающий  услуги через систему «Долями», соглашается с тем, что Исполнитель имеет право на передачу Обществу с ограниченной ответственностью «Т-Покупки» (ОГРН 1067760370050, ИНН 7704626485, адрес: 127287 г. Москва, ул. Хуторская 2- я, дом 38А, стр. 25, этаж 3, помещ. 11) всех персональных данных Заказчика, Слушателя, имеющихся в распоряжении/доступе Исполнителя. И даёт согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Т-Покупки», ОГРН 1067760370050, ИНН 7704626485, адрес: 127287 г. Москва, ул. Хуторская 2- я, дом 38А, строение 25, этаж 3, помещение 11 (далее – Т-Покупки) на обработку персональных данных, в том числе указанных в заявке, любыми способами, в том числе осуществление сбора, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование и распространение (включая передачу), воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, включая обработку третьими лицами, а также на вышеуказанную обработку иных моих персональных данных, полученных в результате их обработки, с целью:

• заключения и исполнения договоров с Т-Покупки, в т.ч. договора об организации сервиса приобретения товаров, работ и услуг;

• создания информационных систем персональных данных и иных баз данных Т-Покупки;

• предложения продуктов и услуг Т-Покупки и направления мне информации о новых продуктах и услугах Т-Покупки, его аффилированных лиц и/или контрагентов Т-Покупки и их аффилированных лиц ;

• предоставления информации третьим лицам, в том числе осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с заключением и исполнением договоров с Т-Покупки и/или взаимоотношениями Сторон, в том числе в части раскрытия информации (предоставление персональных данных) любым третьим лицам на основании соответствующих запросов или без таковых.

Под персональными данными понимаются любые относящиеся ко мне сведения и информация на бумажных и/или электронных носителях, которые были или будут переданы мной в Т-Покупки и/или поступили (поступят) Т-Покупки иным способом, включая от третьих лиц, в том числе для заключения гражданско-правового(-ых) договора(-ов) между мной и Т-Покупки.

*** раздел действует исключительно для Заказчиков, Слушателей, осуществляющих оплату услуг через систему «Долями», и не распространяются на остальные способы оплаты.

7.5. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем вовремя оказания услуг являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на которое, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Заказчик дает свое согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем.

7.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.7. Заказчик не имеет права копировать аудио- и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучающих курсов, мероприятий, а также фиксировать содержание курсов, других обучающих мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание предлагаемых услуг без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и повлечет засобой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.1. Для приобретения услуг, предусмотренных настоящим договором, Заказчик самостоятельно знакомится с их описанием и стоимостью на Сайте, при необходимости уточняет информацию у Исполнителя.

8.2. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.

8.3. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от вида Пакета услуг, выбранного Заказчиком.

8.4. Стоимость оказываемых услуг в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг окончательна, не предусматривает комиссий и дополнительных платежей, не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

С момента предоставления Заказчику доступа к информационно-обучающим материалам, под фактически понесенными Исполнителем расходами понимается 100% (сто процентов) стоимости Пакета услуг.

8.5. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по своему выбору в следующем порядке:

  • в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг до начала обучения;
  • в рассрочку оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг. Доступ к материалам в рамках Пакета услуг предоставляется Заказчику только после внесения полной стоимости Пакета услуг. Условия и порядок оплаты Пакета услуг в рассрочку, а также размеры и количество платежей могут определяться Исполнителем в индивидуальном порядке.
  • в рамках Пакетов услуг «Подписка» — если иное не предусмотрено в Личном кабинете, Стоимость подписки взимается за каждый Период подписки, определенный Заказчиком и равный одному календарному месяцу, начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты Подписки. Внесение Стоимости подписки производится Заказчиком в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Заказчик подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; указание им достоверной и полной информации об электронном платежном средстве; соблюдение требований оператора электронных денег.

Заказчик проходит процедуру привязки банковской карточки и/или электронного средства платежа к своему Личному кабинету (Привязанная карта). Для целей настоящей Оферты любая банковская карта и/или электронное средство платежа, привязанные к Личному кабинету (в том числе привязанные при оформлении Подписки до её оформления, либо после её оформления) считаются Привязанной картой. Исполнитель, либо уполномоченное им лицо вправе списать сумму, составляющую Стоимость подписки с любой из Привязанных карт.

При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Заказчик подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; указание им достоверной и полной информации об электронном платежном средстве; соблюдение требований оператора электронных денег.

Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Заказчика подтверждения данных, указанных им в Личном кабинете, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия расторжения настоящей Оферты.

Оплата Стоимости подписки осуществляется Заказчиком посредством Сервиса, при этом Сервис является получателем платежа, действует по поручению Исполнителя и уполномочен им принимать от Заказчика денежные средства в счет оплаты Стоимости подписки с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия. Сервис не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в отношении предоставления возможности безналичной оплаты. Сервис не является платёжным агентом в соответствии с российским законодательством.

При оформлении Подписки Заказчик соглашается с тем, что каждый Период подписки, определенный Заказчиком при оформлении Подписки, Сервис (по поручению Исполнителя) вправе в порядке предоплаты взимать установленную Исполнителем на день оплаты Стоимость подписки (абонентскую плату) до момента отказа Заказчика от продления Подписки на следующий Период подписки.

8.6. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого Периода подписки. Пользователь вправе отказаться от продления Подписки на следующий Период подписки в Личном кабинете. В таком случае доступ к заказу Пользователем Услуг в рамках Подписки прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного Периода подписки. Кроме того, Подписка может быть прекращена Исполнителем в иных случаях либо по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки, доступ к материалам, размещенным в Личном кабинете блокируется до момента оплаты соответствующего периода Подписки. Отсутствие достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте в течение длительного периода времени, Исполнитель вправе считать отказом Заказчика от продления Подписки с даты начала неоплаченного Периода подписки.

Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Оферты, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Оферты, выполнены с согласия Пользователя.

Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Оферты начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:

  • ввода Заказчиком всех необходимых реквизитов Привязанной карты;
  • активации Сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
  • нажатия кнопки «Оплатить» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с настоящей Офертой.

Оформив Подписку, Заказчик считается принявшим условия Оферты, а также положения документов, на которые ссылается настоящая Оферта, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с положениями указанных документов, Пользователь обязан прекратить Подписку в Личном кабинете.

Доступ к Подписке считается предоставленным Заказчику на Период подписки в полном объеме с момента оплаты Заказчиком Стоимости подписки на Сервисе при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей.

Обязательства Исполнителя по предоставлению Заказчику доступа к Подписке считаются выполненными перед Заказчиком независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя в Период подписки, а также независимо от фактического количества и объема оказанных Заказчику соответствующих Услуг в рамках Периода подписки.

8.7. Оплата Пакета услуг может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему Договору производится за Заказчика и по его поручению.

8.8. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг.

8.8.1. В случае проведения Исполнителем рекламных мероприятий (вебинаров, промо-акций и т.п.), условием которого является снижение стоимости Пакета услуг, Заказчик, с целью подтверждения намерения приобрести Пакет услуг и зафиксировать стоимость Пакета услуг со скидкой, приобретает вводный урок. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к вводному уроку. После предоставления доступа к вводному уроки внесённая за него оплата возврату не подлежит. В случае отсутствия оплаты в полном объеме выбранного Пакета услуг в течение семи рабочих дней с даты приобретения вводного урока, для Заказчика действует полная стоимость Пакета услуг, опубликованная на Сайте.

8.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя в сети Интернет.

8.10. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.

8.11. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им обучающего курса стоимость соответствующего обучающего курса была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Пакета услуг или отказаться от исполнения настоящего Договора.

Заказчик принимает следующие условия:

  • для Пакета услуг «Подписка» действует стоимость на дату его приобретения (первой оплаты);
  • в случае повторного приобретения Пакета услуг «Подписка» после расторжения настоящего договора, ввиду отсутствия оплаты за новый (следующий) период Подписки, действует тариф, определенный Заказчиком на дату повторного оформления Пакета услуг «Подписка» (первой оплаты нового Пакета услуг), информация о котором размещена на Сайте.

8.12. Стороны обязуются добросовестно выполнять принятые на себя по настоящему Договору обязательства.

8.13. По причине несоответствия Пакета услуг ожиданиям Заказчика Заказчик вправе в течение первых 14 (четырнадцати) календарных дней со дня предоставления доступа к материалам Пакета услуг, но не позже, чем после открытия третьего урока в рамках Пакета услуг, отказаться от его исполнения (расторгнуть договор) путем направления собственноручно подписанного уведомления (фотокопии) на электронную почту Исполнителя. Настоящий договор в указанном случае является расторгнутым со дня получения Исполнителем уведомления Заказчика. В уведомлении Заказчик обязан указать свои: ФИО полностью, дату рождения, серию и номер паспорта, кем и когда выдан паспорт, адрес регистрации, адрес электронной почты, контактный телефон, банковские реквизиты, к уведомлению о расторжении Заказчик обязан приложить квитанцию или иной документ, свидетельствующий об оплате Пакета услуг по настоящему договору. Настоящее условие распространяется исключительно на Пакеты услуг «Основы домашнего сыроделия» и «Путь домашнего сыровара».

8.14. Возврат суммы, уплаченной Заказчиком, в случае соблюдения условий п.8.13.  настоящего Договора, осуществляется Исполнителем в десяти рабочих дней со дня расторжения настоящего договора путем перечисления денежных средств на банковский счет Заказчика. В случае, если Заказчик не сообщил реквизиты своего банковского счета, предоставил недостаточные или недостоверные сведения об этом, срок возврата вознаграждения исчисляется со дня предоставления достаточной и достоверной информации.

8.15. настоящего Договора, осуществляется Исполнителем в течение десяти рабочих дней со дня расторжения настоящего договора путем перечисления денежных средств на банковский счет Заказчика. В случае, если Заказчик не сообщил реквизиты своего банковского счета, предоставил недостаточные или недостоверные сведения об этом, срок возврата вознаграждения исчисляется со дня предоставления достаточной и достоверной информации.

8.16. Услуги Исполнителя по настоящему Договору считаются полностью оказанными Заказчику на пятнадцатый календарный день с даты предоставления в Личном кабинете доступа к материалам и мероприятиям Пакета Услуг или в дату открытия третьего урока в рамках приобретенного Заказчиком Пакета услуг, как это предусмотрено в информации о соответствующем Пакете Услуг (доступа к первому уроку, модулю, блоку), если в течение 14 (четырнадцати) календарных дней или до открытия третьего урока в рамках Пакета услуг, Исполнителю не поступило уведомления о расторжении настоящего Договора. — действует для Пакетов услуг «Основы домашнего сыроделия» и «Путь домашнего сыровара».

8.17. Для Пакетов услуг, за исключением Пакетов услуг «Основы домашнего сыроделия» и «Путь домашнего сыровара», — Услуги Исполнителя по настоящему Договору считаются полностью оказанными Заказчику с даты предоставления в Личном кабинете доступа к материалам и мероприятиям Пакета Услуг, как это предусмотрено в информации о соответствующем Пакете Услуг (доступа к первому уроку, модулю, блоку), если в течение одного календарного дня Исполнителю не поступило уведомления о расторжении настоящего Договора.

8.18. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение календарного дня предоставления доступа к материалам в рамках приобретённого Пакета услуг, а для Пакетов услуг, за исключением Пакетов услуг «Основы домашнего сыроделия» и «Путь домашнего сыровара», — с даты предоставления доступа к материалам в рамках Пакета услуг, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках Пакета Услуг в целом.

8.19. По причине несоответствия Пакета услуг «Подписка» ожиданиям Заказчика Заказчик вправе не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до дня оплаты последующего Периода Подписки отказаться от Подписки (расторгнуть договор) путем направления собственноручно подписанного уведомления (фотокопии) на электронную почту Исполнителя по адресу. Настоящий договор в указанном случае является расторгнутым со дня получения Исполнителем уведомления Заказчика. В уведомлении Заказчик обязан указать свои: ФИО полностью, дату рождения, серию и номер паспорта, кем и когда выдан паспорт, адрес регистрации, адрес электронной почты, контактный телефон, банковские реквизиты, к уведомлению о расторжении Заказчик обязан приложить квитанцию или иной документ, свидетельствующий об оплате Пакета услуг по настоящему договору. Настоящее условие распространяется исключительно на Пакет услуг «Подписка».

Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг в рамках Пакета услуг «Подписка». Приемка услуг производится с даты предоставления Исполнителем доступа к материалам в Личном кабинете Заказчика. 

Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты оплаты периода Подписки, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках Пакета Услуг «Подписка» в целом.

9.1. Исполнитель обязуется:

9.1.1. Посредством размещения на Сайте предоставить Заказчику достоверную информацию об услугах, о стоимости, об условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.

9.1.2. Оказать Заказчику услуги на указанных условиях. 

9.1.3. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, в объеме и пределах, предусмотренных действующим законодательством и настоящим договором, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований действующего законодательства РФ.

9.1.4. Своевременно извещать Заказчика обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг.

9.2. Исполнитель вправе: 

9.2.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Пакета услуг и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

  • нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
  • предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.

9.2.2. Отказать Заказчику в предоставлении услуги в случаях:

  • наличия ограничений, указанных Исполнителем в информации об услуге;
  • нарушения правил поведения Заказчика при проведении мероприятий, предусмотренных выбранной Заказчиком услуги. Под таким нарушением правил понимается использование Заказчиком ненормативной лексики, общие призывы к недоверию Исполнителю, фамильярное и неуважительное обращение к Исполнителю, реклама сторонних интернет-ресурсов, оскорбление участников и/или Исполнителя, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя, иных противоправных действий Заказчика. 
  • однократного расторжения Договора с Заказчиком.

9.2.3. В одностороннем порядке изменить условия в рамках оказываемой услуги (в том числе дату и время его проведения), уведомив об этом Заказчика путем размещения информации на Сайте, а также путем электронной рассылки по электронному адресу Заказчика, указанному им при регистрации или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком при регистрации контактному номеру телефона. При этом Заказчик самостоятельно несет риск неполучения уведомления электронного письма, если Исполнитель добросовестно направил уведомление указанным в настоящем Договоре способом.

9.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

9.2.5. Исполнитель имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством.

9.3. Заказчик обязан:

9.3.1. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения. 

9.3.2. Посещать все мероприятия в рамках Пакета услуг лично, своевременно.

9.3.3. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.

9.3.4. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.

9.3.5. Обратиться в Службу поддержки по адресу: info@cheese-lab.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах.

9.3.6. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов vk.com, facebook.com, youtube.com, google.com/drive/, bizon365.ru, getcourse.ru, которые используются в ходе предоставления услуг.

9.3.7. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов vk.com, facebook.com, youtube.com, google.com/drive/, bizon365.ru, getcourse.ru, которые используются в ходе предоставления услуг.

9.3.8. Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

9.3.9. Гарантировать, что используемое им для обучения программное обеспечение и техника (персональный компьютер) соответствуют следующим техническим требованиям: Процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.

9.3.10. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями оказания услуг, перед заключением договора путем Акцепта настоящей публичной Оферты, а также с изменениями указанных условий после заключения настоящего Договора.

9.3.11. Заполнить необходимые обязательные поля при регистрации участия в Мероприятии, указать при этом достоверную и актуальную информацию о себе. 

9.3.12. Оплачивать Услуги в соответствии с условиями, указанными на Сайте и в настоящем договоре

9.3.13. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме, в том числе посредством контактного e-mail.

9.3.14. Заказчик несет иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. Заказчик вправе:

9.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора. 

9.4.2. Заказчик имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством.

10.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. Результат зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика. 

10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

10.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.

10.4. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему курсу и (или) его частям через личный кабинет Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (Пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Пакета Услуг оплаченного Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

10.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.

10.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

11. Настоящий Договор действует с момента его заключения Сторонами и до момента окончания оказания услуг или окончания срока обучения, предусмотренного в описании Пакета услуг на Сайте. 

12. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации. 

13. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка в соответствии с действующим законодательством. 

14. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, Стороны вправе обратиться для разрешения вопроса по существу в соответствующий суд по месту нахождения Исполнителя. 

15. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, все разногласия учтены путем проведения равных переговоров до заключения настоящего Договора путем его Акцепта, при заключении настоящего Договора учтен баланс между свободой договора и интересами добросовестности и справедливости. Заказчик принимает условия настоящего Договора безусловно и в полном объеме.

16. Реквизиты исполнителя:

ИП БОРОДИЙ ДЕНИС ПЕТРОВИЧ

ОГРНИП 318237500235006 присвоен Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 16 по Краснодарскому краю 2018 года

Адрес для корреспонденции: 353290, Россия, Краснодарский край, г. Горячий Ключ, ул. Кириченко, д 2, кв 23

ИНН: 230503009460

Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»

Рас./счёт: 40802810100000622200

Корр./счёт: 30101810145250000974

БИК: 044525974

Город Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1

Адрес электронной почты: borodiyd@mail.ru

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.